Implémentation IA · Automatisation · Formation

Une IA qui travaille pour votre activité

Connectez vos outils. Mettez l’IA au travail. Nous vous accompagnons dans la création de workflows n8n et d’agents IA contrôlés, avec validation humaine et formation pratique.

Du premier schéma à une équipe capable de prendre le relais.

Ils nous recommandent

  • I had the pleasure of attending Souhayeb’s workshop on n8n automation and prompt engineering. … Souhayeb has a rare gift for translating his expertise into clear, actionable guidance that participants can immediately implement.

    Rafael Vazquez LinkedIn
  • I highly recommend Souhayeb Ben arbi as an exceptional AI trainer and automation expert. I had the opportunity to work closely with him through his AI training program and subsequent one-to-one sessions, where he guided me step by step in developing my own AI agents and automation workflows.

    José Enrique Montero Pérez LinkedIn
  • Ben led an excellent workshop that was both interactive and highly relevant. The real-world examples and hands-on exercises made a big difference. I gained valuable insights and new skills that I’m already using in my work.

    Nikki Wong LinkedIn
  • Ben did a workshop for an AI community I am organising here in Seville about AI and Automation. The workshop was really well organised with lots of useful and practical knowledge on how to integrate AI into your workflows as well as covering best practices.

    Mathias Haugestad LinkedIn
  • J’ai fait une formation IA avec Souhayeb … Ça m’a permis de débloquer plein de choses et de voir l’impact concret sur mon métier. Souhayeb dispose d’une expertise rare par rapport à tout ce qu’on voit sur le marché.

    Lise Boillerault LinkedIn
  • I recently attended a workshop, and it was a really valuable experience. The session was highly practical, well structured, and focused on real applications rather than just theory.

    Haneen Makki LinkedIn
  • I had the pleasure of working with Souhayeb on several automation and integration projects, and I’m really impressed by his expertise and professionalism. He helped me a lot with n8n WhatsApp API integrations, always providing clear explanations and smart solutions.

    Mohamed Amir Khalil LinkedIn
Cas d’usage
Workflow illustratif · ImmobilierAgent IA
  1. 01 / Déclencheur Un acheteur pose une question sur un bien
  2. 02 / Agent IA L’agent IA répond à partir de l’annonce
  3. 03 / Validation humaine L’agent vérifie avant envoi
  4. 04 / Intégration Lead enregistré dans le CRM
  5. 05 / Résultat Visite proposée
Validation humaine avant action

Exemples sectoriels pour illustrer la démarche, pas des cas clients.

Outils de cet exemple
  • n8n
  • OpenAI
  • WhatsApp
  • Gmail

Outils que nous connectons

  • n8n
  • OpenAI
  • Mistral AI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • WhatsApp
  • Gmail
  • Google Sheets
  • Notion

Outils donnés à titre d’exemple, remplaçables par ceux que vous utilisez déjà. Aucun partenariat implicite.

Extrait de notre série Instagram

Là où l’automatisation aide en premier

  • Illustratif

    Automatisation des tâches commerciales

    Augmentez vos ventes grâce à une automatisation intelligente. Nous simplifions la gestion des leads et vous aidons à conclure plus rapidement.

  • Illustratif

    Automatisation des tâches marketing

    Gagnez du temps et rendez votre marketing plus efficace grâce à notre outil d’IA. Nous automatisons les tâches répétitives.

  • Illustratif

    Automatisation des tâches administratives

    Faites tourner votre entreprise plus facilement. Nous prenons en charge les tâches administratives courantes, en réduisant les erreurs et en libérant votre équipe.

Six compétences, un système connecté.

  • Agents IA

    Des assistants qui rédigent, répondent et orientent dans des limites définies.

  • Automatisation

    Les tâches répétitives suivent des règles, pas la mémoire de chacun.

  • Workflows n8n

    Des workflows documentés, lisibles et maintenables par votre équipe.

  • Intégrations

    CRM, e-mail, agendas, bases de données et API, connectés.

  • Humain dans la boucle

    Une personne valide là où le jugement est nécessaire.

  • Formation IA

    Une pratique concrète liée au travail réel de votre équipe.

Là où le travail se bloque.

Des situations typiques à explorer ensemble, et non des résultats clients revendiqués.

Des prospects perdus ou des réponses trop tardives.
Organiser les demandes et les transmettre à la bonne personne.
Les mêmes données saisies à la main dans plusieurs outils.
Maintenir la cohérence des données convenues entre outils connectés.
Des relances répétitives.
Relier disponibilités, demandes de réservation et confirmations.
Un support encombré de questions récurrentes.
Préparer des réponses depuis des sources convenues, puis passer à l’humain si nécessaire.
Un reporting dispersé entre fichiers et plateformes.
Rassembler les données choisies dans un rapport récurrent à vérifier.
Des tâches administratives répétitives.
Préparer les documents et tâches courantes avec des validations explicites.
Des équipes qui utilisent l’IA sans processus commun.
Pratiquer l’IA et l’automatisation dans une méthode de travail commune.
Des automatisations sans supervision ni documentation.
Logs, alertes et documentation définis avant la mise en production.

Vos outils travaillent ensemble

Construire autour de vos priorités.

Partez d’un processus. Chaque mission a un périmètre défini et un livrable concret.

Découvrir tous les services

Implémentation de workflows n8n

Transformer un processus défini en un workflow connecté que votre équipe peut exploiter et maintenir.

Livrable : un workflow testé, sa documentation et le transfert à votre équipe.

Pilote d’agent IA contrôlé

Tester un cas d’usage précis avec des permissions explicites, des validations humaines et des critères d’évaluation convenus.

Livrable : un pilote au périmètre défini et une évaluation documentée avant la production.

Catalogue complet des services

Tout ce que nous pouvons cadrer avec vous, y compris les services marketing et web complémentaires.

Agents IA & Chatbots

Assistants site, WhatsApp & support connectés à vos données, avec handover fluide.

Automatisation des Process

Routage leads, facturation & CRM, alertes et traçabilité.

Data & Analytics

Suivi du ROI, attribution et tableaux de bord décisionnels.

Publicités Meta & Google

Performance full-funnel sur Meta, Google, YouTube, TikTok.

SEO & Contenu

SEO technique, on-page, calendrier éditorial et optimisation.

Email & SMS Marketing

Parcours automatisés, segmentation et délivrabilité.

CRO & Funnels

Pages d’atterrissage, A/B tests et optimisation checkout.

Sites & eCommerce

Vitrine et boutique avec tracking intégré.

Formations & Ateliers

Montez en compétence sur l’IA, l’analytics et la croissance.

Comment fonctionne un système

D’une demande à une action vérifiée.

Une architecture illustrative : chaque couche a un rôle précis, et les actions sensibles attendent la couche de contrôle.

  1. Entrée

    Un événement se produit

    • Client
    • Collaborateur
    • Prospect
    • Données
    • Événement
  2. Intelligence

    Un agent IA lit et prépare

    • Agent IA
    • Classification
    • Brouillon
  3. Orchestration

    Les règles décident du parcours

    • n8n
    • Règles métier
    • API
  4. Systèmes

    Vos outils restent la référence

    • CRM
    • E-mail
    • Agenda
    • Base de données
    • ERP
    • Messagerie
  5. Contrôle

    Une personne valide

    • Validation humaine
    • Permissions
    • Vérifications
    • Solutions de repli
  6. Action

    Le système exécute

    • Fiche mise à jour
    • Message envoyé
    • Tâche créée

Schéma illustratif. Les outils et les étapes dépendent de votre processus.

Contrôle humain

Une IA utile laisse les personnes aux commandes.

Définir ce que le système peut faire, quand il doit s’arrêter et qui valide la suite. Les contrôles sont convenus lors du cadrage et testés avant la production.

  • Humain dans la boucle

    Garder une personne impliquée là où le jugement est nécessaire.

  • Permissions limitées

    Restreindre les outils et les actions au cas d’usage convenu.

  • Validation avant action sensible

    Imposer une relecture avant un envoi, une modification ou un engagement.

  • Journaux d’exécution

    Enregistrer les événements convenus pour faciliter le diagnostic.

  • Gestion des erreurs

    Définir les exceptions, les arrêts sûrs et les étapes de reprise.

  • Tests avant production

    Examiner les cas représentatifs et les scénarios d’échec.

Voir les dix contrôles de fiabilité

Exemple illustratif. Essayez les deux décisions.

Point de validation

Brouillon IA prêt : une réponse à une demande client

Décision du relecteur

  • Validé : le workflow envoie la réponse et enregistre qui l’a validée.
  • Correction demandée : rien n’est envoyé, et le brouillon revient avec la note du relecteur.

De l’idée à l’usage quotidien

Un workflow utile, c’est une équipe qui sait l’utiliser.

Un parcours d’implémentation pratique, avec des décisions claires et des points de contrôle humains.

  1. Découvrir

    Un brief partagé : objectifs, contraintes et responsables du processus.

  2. Cartographier

    Une cartographie des outils, des données et des passages de relais.

  3. Concevoir

    Une spécification du workflow, des permissions et des points de validation.

  4. Construire

    Un workflow ou un pilote d’agent configuré avec ses intégrations.

  5. Valider

    Des résultats de tests, des exceptions examinées et une décision d’acceptation.

  6. Déployer et former

    Un guide d’exploitation, le transfert et une formation pratique de l’équipe.

Formation IA pratique

Une formation qui fait de l’IA une compétence d’équipe.

Développer les compétences par la pratique, à partir du travail réel de votre équipe.

Le conseil construit le système. La formation donne les compétences pour le faire vivre.

Découvrir les formations
  • Ateliers pratiques
  • Prompting
  • Automatisation
  • Workflows n8n
  • Agents IA
  • Gouvernance
  • Exercices liés à votre activité
  • Supports et transfert de compétences

Livrable : des ateliers, des exercices pratiques et des supports réutilisables.

Explorer. Apprendre. Appliquer.

Analyses & ressources

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Parlons de votre défi concret

Parlons de vos objectifs

Un premier échange pour comprendre le processus et décider si l’automatisation est la bonne prochaine étape.

  1. Décrivez-nous votre processus
  2. Nous identifions les opportunités d’automatisation
  3. Nous définissons une approche de mise en œuvre

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Pas d’estimation automatique : le périmètre et le prix restent à confirmer.

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